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行业动态

财务会计沟通技巧有哪些

发布者:华企网校    时间:2022-06-21    浏览数:1435

财务会计沟通技巧你知道多少?是人际关系的协调,还是协调好与同事的关系,或者是与领导如何进行有效沟通等,这些都是沟通技巧所在。以下就是关于财务会计沟通技巧的介绍,希望对您有所帮助!  

一、会计工作中人际关系如何进行协调  
关于会计工作中人际关系如何进行协调我们要保持四个原则,按照原则去做事,你的人际关系一定能处理得很好。  
1.平等原则。在企业中虽然会计人员的分工不同,但这仅仅是工作内容上的区别而已,没有高低贵贱之分。我们与领导之间、同事之间、各部门同事之间都是平等的。在日常工作中,需要彼此多进行感情交流,相互尊重,不能以强凌弱,相互轻视甚至敌视。  
2.真诚原则。会计人员在工作中要注意自己的言行,要待人忠诚、热情,要尊重人、主动关心人。努力提高自己的政治素养和业务素质,并且注重在平时多与对方交流思想感情,克服影响人际交往上的各种心理偏见,及时融化误解,提高工作效率。  
3.工作为本原则。会计人员与各部门人员交往的目的是以工作为根本目的,是为了得到各方面的支持和配合,以更好地履行职能,做好本职工作,而不是为了任何别的目的,更不能以此牟取私人利益。  
4.遵纪守法的原则。会计人员应该模范地遵守国家的财经法规、财会纪律,认真学习财会知识,使自己具有良好的文化素质,不断提高业务水平。在工作中,要坚持原则,将国家和集体的利益放在首位,不能损公肥私,对待同事应该一视同仁,不能厚此薄彼。  
二、如何协调好与同事的关系  
只有和谐的同事关系,才能保证在工作中进行合理明确的分工,相互衔接、相互配合,提高工作效率。和谐的同事关系是非常有利于工作的,那么如何与同事搞好关系呢?  
1.严于律己,宽以待人。俗话说“做事之前先做人”,会计工作也不例外。要把做人放在第一位,毕竟人无完人,我们要克服自身缺点,多看他人优点,才是对的。  
2.要互相尊重,及时工作中出现不同意见也不要恶语相加,交谈时面带笑容,文明使用语言。  
3.要注重人际沟通的艺术。在会计工作中,为了建立良好和谐的人际关系,我们更应该注重交往方式,沟通中要多一些赞美少一些嘲讽,幽默、和善,低调做人高调做事,对同事要一视同仁。  
4.要及时化解矛盾。工作中难免会有冲突,要尽早予以化解。对同事多一些宽容,少一些牢骚抱怨。当与同事有不同意见时,尽量使用委婉的语言,说服对方,减少争执。  
三、与领导如何进行有效沟通  
财务会计人员跟老板沟通应该是最多的,也是最需要去沟通的,如果沟通不畅会造成工作的阻塞,导致无法进行工作。所以对于如何跟老板有效沟通,是对会计人在职场必须掌握的技能。  
1.向领导汇报工作。在汇报工作时,记住以下几点:先汇报事情的结果;汇报时要用数据说话;日常汇报一般不要写成材料,而是尽量采取提纲式口头汇报;要注意汇报的语言表达方式。  
2.与领导在工作中的矛盾与分歧。在实际工作中,由于思考问题的方向、方法不同,难免与领导产生分歧,其实,问题没有对错,只是看问题的角度不同,站的高度不同。财务人员受到制度的约束往往想法比较死板,而领导恰恰相反,思维不受局限,有些创意可能会有意想不到的效果,所以如果不是原则性问题,建议财务人员让一步。如果是原则问题,我们要以事实为依据,以法律和准则为基准向领导耐心解释,说服领导,不要正面冲突。  
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