保险课程
寿险行销有效沟通技巧
实战老师：华企网校
常驻城市：厦门
课程类型：动画微课
擅长领域：动画微课,H5课件,课件定制,MG动画,手绘动画,C4D动画,剧情动画,flash多媒体课件
讲师助理：18359281779 (微信同号)
| 1什么是有效沟通（上）-避免单向讲解 |
| 2什么是有效沟通（下）-学会望闻问切 |
| 3基本原则（上）-4W1H引导客户说话 |
| 4基本原则（下）-有效倾听的10项原则 |
| 5电话沟通（上）-增强声音的感染力 |
| 6电话沟通（下）-让客户产生好感的做法 |
| 7沟通步骤-促成交易的几大关键步骤 |
| 8寒暄技巧-与不同客户的寒暄话题与技巧 |
| 9赞美技巧-与不同客户的赞美技巧 |
| 10态度决定成败-如何记住客户的名字 |
| 11消除客户对立情绪-发现客户问题 |
| 12用真诚赢得客户-站在客户角度分析问题 |
| 13避免与客户争论-引导客户自己决定购买 |
| 14了解客户购买心理-发现深层次需求 |
| 15找准客户问题所在-不同的提问技巧 |
| 16实现客户购买行为-不同的促成技巧 |
为什么要学这门课程：
沟通技巧即说话的艺术，针对不同的场合、不同的客户说不同的话术，从而瞬间获得客户的信任和好感；
针对不同的销售阶段采用合适的沟通技巧，从而大大缩短客户购买保险的周期。
你将学到什么：
如何从时间、场合等细节避免沟通障碍
如何寒暄赞美接近客户，获得客户好感
五种沟通态度对销售的影响：强迫、合作、折中、迁就、折中
如何消除客户对立情绪，避免与客户争论
如何用真诚打动客户
了解客户购买心理，实现购买行为
课程有什么优势：
内容权威——经过无数保险前辈实践摸索总结。
针对性强——课程涵盖大量保险营销案例和销售话术与工具。
形式有趣——采用情景案例+多媒体动画形式，生动有趣，学习体验好。
转化率高——既有理论高度，又有强大的可操作性。
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