讲师简介 / 从业背景
- 资深服务商务礼仪实战专家
- 广州民航技术学院客座副教授
- 国家劳动部民航乘务技师
- 英国city & guilds国际高级礼仪培训师
- 高级服务礼仪培训师
- 长沙礼仪协会理事
- 高校毕业生就业协会项目认证指导专家
- 曾任：中国南方航空股份有限公司丨主任乘务长兼高级讲师（最高职称）
主讲课程共 6 门，可按甲方需求定制课纲
- 宾客至上：从标准礼仪到卓越体验的价值创造
- 服务创值：服务礼仪与客户体验实战
- 服务致胜：体验经济下的客户忠诚度打造实战
- 环球风范：国际商务礼仪与跨文化沟通
- 展厅之星：金牌讲解员职业形象与专业接待礼仪精炼
- 卓越会务：全球视野下的高端活动策划与执行标准
擅长领域
教育 / 工作背景与资质
- 工作背景
- 南方航空
- 资质证书
- 国家劳动部民航乘务技师 英国city&guilds国际高级礼仪培训师 高级服务礼仪培训师
- 从业年限
- 该讲师从业经历详见上方「从业背景」
