25年国有银行管理工作经验

10年金融行业培训经验

经济师、AFP金融理财师

山东大学软件工程硕士

厦门大学经济学硕士

中国政法大学EMBA工商管理硕士

美国ACI注册国际高级职业培训师

中国成人教育协会高级企业培训师

上海交大、南京师范大学、中南大学特聘讲师

历任：某500强国有银行支行储蓄柜员、信贷部主任、分理处主任、支行行长、兼内训师、财富管理中心经理；某国有银行某市分行公司部总经理、机构部总经理

杨阳老师25年来一直任职于世界500强国有大型银行，分别担任过储蓄柜员、团支部书记、信贷主任、证券部经理、支行行长(兼银行内训师)、财富管理中心经理、机构业务部总经理等多个岗位，从最基层的一线营销人员到管理岗位过程中积累了丰富的从业经验和管理经验，同时具备银行业理财规划、客户经营和团队管理，营销提升的理论与实战。融合银行业20多年实战，深谙金融行业专业内容和管理方法的传授之道，善于对商业银行业务风险案例及金融和经济条线合规法律案例的收集分析整理，精于整合咨询方法解决银行业实际问题，落地实施多个银行标杆。 

职业成果：

★ 担任某国有银行某支行行长期间，亲自开发营销服务流程系列课程，并担任主讲老师如《柜员销售能力提升》，《力量时刻—理财产品营销技巧》、《高效团队建设》等，培训了一批优秀的客户经理和销售能手。

★ 担任某国有银行某支行行长期间，严格按美国银行标准带领支行团队，个人零售业务、私人银行服务、对公业务及多项重点中间业务，排名均在当地所属行处连续位列前茅，所在支行被评为省级服务明星支行，多次荣获省市巾帼文明示范岗和服务明星示范岗，是其他各家银行学习、交流理财业务的学习点，成为领航财富标杆行。

★ 担任某国有银行某支行行长期间，担任建设银行某6家标杆网点的建设推广，培养了20多名优秀的个人业务顾问，其中3人获得总行嘉奖，17人获得省市级嘉奖，所在支行员工5人次获全省保险销售明星，8人获基金销售能手。

★ 担任分行机构部总经理期间，分管全市近30个支行网点及公司客户经理团队，负责对公司类，政府机构单位、军警、事业法人、学校、医院等牵头营销，及同业、保险、证券公司的营销。中间业务销售量及中间业务收入一直在全省排名名列前矛，带领对私、对公的专业理财经理队伍，在客户拓展和营销方面多次获得了总行、省行，市行的多个奖项!

★ 任职期间个人5次获得全省先进工作者称号、10次市级先进工作者称号、3次优秀共产党员称号。

 

项目案例：

序号	项目名称	成果展示
部分授课/宣讲案例
1	某国有银行分行标杆网点建设内训	20 场 5个支行获得全省领航财富星际网点称号
2	某国有银行分行（送服务到客户）宣讲	20场 提升客户满意度，各类产品销售倍增
3	某国有银行分行个人理财经理销售技巧	10场
4	某国有银行分行对公客户经理销售技巧	20场
5	某国有银行分行对公大客户营销	20场
6	银行业协会中层管理能力提升	8场
7	某师范大学生创业银行产品宣介	6场
对公大客户营销项目案例——该项业务为全省率先落地的二级行！
1	某市国土系统地质环境恢复治理保证金项目	全市对公账户12个，日均存款1亿， 市场占有率100%
2	某市国土系统土地复垦保证金项目	全市对公账户12个，日均存款3亿， 市场占有率100%
3	某市公共资源交易中心保证金系统导入	对公账户6户，日均存款达2.7亿，   市场占有率80%。
4	财政局养老保险专用账户项目	对公账户10户，日均存款达26亿， 市场占有率80%，实现零突破，全省标杆
5	人社局医保支出专户	对公账户10户，日均存款达3亿， 市场占有率80%
6	某市第一医院（三甲）智慧银医项目	开立基本账户，专用账户，全年资金在15亿，代发2000户，贷款1亿
7	某市教育系统校财局管项目智慧校园	吸收存款7亿，开立帐户230个帐户，获得全国嘉奖，总行先进标杆推广，全面银行合作
8	某市法院案款系统项目营销智慧法院	开立基本账户，专用账户，全年资金在4亿，代发1300户
9	某市检察院案款系统项目营销	开立基本账户，专用账户，全年资金在1亿，代发700户，全面合作
10	某市审计局系统项目营销	开立基本账户，专用账户，全年资金在1.5亿，代发900户 全面合作
11	某市组织部系统党费云项目营销	开立基本账户，专用账户，全年资金在2亿，个人账户达10户 全面合作
12	某市交通建设资金项目营销	开立基本账户，专用账户，全年资金在6.5亿，全面合作
13	某市人社局金融社保卡营销	代理发卡20万张
14	某高校银校合作项目营销	全面合作，学生卡新增26000张，存款2亿，公务卡1000张，对公账户开立

 

银行项目落地：

《银行网格化精准营销》20期

《银行开门红营销技巧提升特训营》20期

《银行沙龙活动组织与策划技能提升特训营》15期

《银行开门红外拓特训营》14期

《整村授信 银农共建》16期

《对公客户经理营销技能提升训练营》（60期） 

主讲课程：

银行管理类：

《整村授信——银农共建 》

《银行网格化精准营销》

《声誉风险管理——银行突发事件与危机公关》

《拨开迷雾识真相——财务报表解析》

《信贷业务风险防范与识别》

《银行网点经营管理能力提升》

《支行行长管理能力提升-经营篇》

《高效团队建设与管理》

《机构业务营销宝典》（财政，社保，政府机构，教育 卫生，军警 等）

《支行长管理能力提升——角色定位》

《对公客户经理营销突破-商务谈判》

《金融服务方案撰写》

《贷前贷后风险防范实战案例解析》

网点一线员工：

《银行柜员操作风险与防范》

《声誉风险与舆情管理》

《公私联动——精准营销》

《对公客户经理营销技能提升》

《力量时刻——理财产品营销技巧》

《投诉是宝——银行客户投诉抱怨处理技巧》

《大堂制胜——银行大堂经理综合能力提升》

《小企业客户营销5步法》

《个人客户经理营销技能提升》

《银行客户经理商务礼仪》

《对公客户经理场景化营销》

《代发客群营销与维护宝典》

 

授课风格：

杨阳老师课程中将理论知识联系实际工作，演绎得生动易懂，擅于启发学员思考与讨论，教学互动。授课经验丰富，语言表达能力出色，授课台风得体优雅，善于课堂演练、案例讨论等教学方法，解决学员工作中遇到的实际问题，所授课程受到学员高度好评。

 

部分服务客户：

【国有银行】：中国银行连云港分行、中国银行常州分行、中国银行常州分行、中国银行昆明分行、辽宁丹东中行， 中行江阴分行、中行镇江分行、农行重庆分行、农业银行河北分行、农业银行合肥分行、农业银行郑州分行 、农行甘肃分行、工商银行太原分行、工商银行朔州分行、工商银行成都双流分行、工商银行广东省分行、工行广东汕头分行、建设银行淄博分行、建行广东江门分行、交通银行贵阳省分行……

【邮储银行】：邮储银行总行（北京）、邮储银行北京分行、邮储银行黑龙江双鸭山分行、邮储银行四川德阳分行、 邮储银行天津分行、邮储银行西省分行、邮储银行浙江乐清支行、邮储银行浙江永嘉支行、邮储银行河南新乡分行、邮储银行北京分行、邮储银行宁夏分行、邮储银行重庆万州分行(2 期)、福建邮储银行福州分行、福建邮储银行三明分行、福州邮储银行省分行(4期)、邮储银行上海中山分行、湖北邮储十堰分行、湖北邮储襄阳分行、北京邮储银行总行、福州邮储银行省行、山西邮储银行、安徽亳州邮储银行、岳阳邮储银行……

【城商行/股份制/银协】：长安银行总行、商业银行吉林磐石银行、商业银行柳州分行、北京银联协会(5期)、天津银行业协会、 廊坊银行总行、长安银行总行(2期)、 北京银联信集团 xx上市公司、 黑龙江哈尔滨银行、新疆乌鲁木齐银行、江苏南京银行、南京银行金融城分行（2期）、民生银行江苏镇江分行、兴业银行大连分行、长沙银行湖南总行、宁波银行总行、武汉江岸分行、江苏银行、大连银行、内蒙民生银行、华融湘江银行总行、山东日照银行、长沙银行常德分行、吉林银行总行、恒丰银行总行、广发银行总行、厦门国际银行上海分行、广发银行石家庄分行、南京银行徐州分行……

【农商行】：农商行甘肃总行、农商行黑龙江省分行、浙江嘉兴农商行、江苏惠州农商行、广西南宁信用联社、农商行河南周口分行、河南省农商行郑州分行、浙江普宁村镇银行、农商银行乐山分行、河南南阳农商行、山东青州农商行、山东乳山农商行、武汉农商行、常熟村镇银行昆明分行、常熟村镇银行陆良分行、常熟村镇银行师宗分行、常熟村镇银行罗平分行、湖北襄阳南漳农商行、云南普洱农信社、云南石林农信社、金谷农商行、武汉农商行、云南临沧农商行、云南禄丰农商行、安徽蚌埠农商行、北京农商行、上海农商行、天津滨海农商行、株洲农商行、湖南商植农商行、中国村镇银行论坛、河北赤城农信社、河南商丘夏邑农信社…… 

部分客户评价：

“在我们农信社培训课程历史上，这是我认为最吸引力和执行力的课程。”

——南宁农信社大堂经理

“杨老师讲的非常生动，实战案例，给我留下了非常深刻的印象。课程讲述与案例相结合，让我们非常受益。”

——工行山西分行理财经理

“两天的学习，有种听君一席话，胜读十年书的赶脚。特别有启发，拓展客户有方法。

——农行河北分行客户经理

“两天的学习收获太大了，感觉时间实在是大短暂了，意犹未尽”

——工行银行苏州分行柜员

今天杨老师的课程每一个细节我都记下来了，这对我来说实在是太难了。

——甘肃兰州西固农信社学员

“杨老师的课程，实战强，具有可操作性，对我们以后的营销有很大的帮助，大大提升了我们的营销能力。”

——宁波商业银行二级分行行长班学员

“杨阳老师的授课非常生动、有趣，理论与实际相结合，让我们学习了非常多的营销技巧，非常合适。”

——中国建设银行江西分行学员