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销售高手必懂的客户三大心理
发布者:华企网校 时间:2022-07-11 浏览数:639
销售高手必懂的客户三大心理，销售是一个过程，怎么理解呢？其实销售是从成交的时候开始的，你想想，刚开始的时候你和客户各种聊，各种唠家常，其实就是为了成交，这是很正常的，成交之后你要对客户进线各种回访，各种问候，但是如果成交都做不到，那怎么做好销售呢，想要做好销售，就是要学会去把握客户的心理，销售也是一场心理博弈，那简单给说下客户的几种心理：
其实这些心理不止客户，就连我们都有，比如某超市打折半价，我们买的都会多一点，这就是贪利的心理，只是每个人都不一样，呈现出各种差异化而已，现在走到一条商业街，里面的各种店面不是这样打折就是那样优惠，这就是为了抓住客户的心理进行销售；
1：可以以活动的方式促进成交
2：可以以赠送礼品的方式帮助成交
3：可以打折促进成交
第二种心理：抓住客户好奇的心理；
比如和女朋友一起去逛街，遇到一个很多人聚集在一起，都会凑过去看看，这是很正常的，就是因为我们好奇心导致的，好奇是人的本性，对自己不了解的事物总是想了解但是又害怕承担风险，这是很正常的想法，所以弄的促销活动的设计方案越稀奇古怪，越能激发人们的好奇心，抓住这个心理去尝试着做活动，我相信一定能事半功倍的。
第三种心理：客户的从众心理；
现在不管你是做什么销售，客户的这个心理是很普遍的，比如你去外面吃东西，你是选择去一家人山人海的地方呢？还是去一家一个人都没有店里面呢？很显然，你会选择去人多的地方，就算排一两个小时你也愿意，毕竟人多，说明味道好，安全。
其实客户的心理还有很对，只有了解了顾客的消费心理，才能知道客户现在在想什么，我们能做什么，一个聪明的销售员应该知道客户的消费心理，然后在推销中对症下药，征服客户，希望每一个做销售的人都业绩冲天，努力赚钱，毕竟生活不容易。
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