公司五大常见内耗
发布者:华企网校 时间:2022-07-28 浏览数:681
公司五大常见内耗。在公司中,类似的内耗是很多的。可是很多老板往往意识不到。
01销售一部、销售二部、销售三部
有些公司为了激励销售团队完成更好业绩,于是把销售团队划分为销售一部、销售二部和销售三部。可是,划分的同时,因为没有明确行动边界,没有明确物料使用配比,没有明确相互的协作与配合,结果就导致划分之后,相互之间常常抢资源,抢客户,抢支持。
这就好比家里分家一样,三个儿子分了家,结果因为老爸对该明确的地方没有能明确起来,所以三个儿子就开始了互斗模式。在企业中,一旦这种模式形成了,内耗就开始了。
而一旦有了内耗,总是意味着效率的降低,工作质量的降低,以及各种冲突的增加。
02叠床架屋,领导上面再设领导
有家公司因为老板对几个新上任的部门管理人员缺乏信任感,于是就招聘了一位助理,通过助理协助管理几个新的部门管理人员。
老板招聘的这个助理,口才极好,善于获取老板的高度信赖。可是站在业务角度看,站在个人对本职工作熟悉状况的角度看,其实是个十足的水货。
如今,一个水货却常常对几个部门经理的工作横加指责,经常挑刺。
在这种情况下,新上任的几位部门经理,往往就和这个助理吵起来。
老板一方面要维护助理的“权威”,毕竟助理要代表他自己,可是另一方面却又顾忌造成太多的矛盾影响大家的工作心情。
如此叠床架屋,反而滋生出很多矛盾和新问题,不但让新人对公司心寒,而且弱化了他们的工作动力。
不仅如此,看到水货居然因为善于诱导老板而混得风生水起,几位部门经理就感到公司文化有问题,老板的认知能力有问题。这样的公司,前途如何呢?恐怕不太妙。
03营销部和生产部、技术部的内耗
在一些公司里,部门之间的内耗是很常见的,比如营销部和生产部的内耗。比如生产部和技术部的内耗,比如营销部和技术部的内耗等等。
这些内耗的产生,无外乎是公司的系统管理出了问题。
比如,营销部的订单到了生产部,生产部半天出不了货。这时候营销部主管就去找生产部主管,寻求问题解决。而生产部主管则声称订单太零碎,而且时常还要插单等等,打乱了生产步骤。要不然就说人员不够,设备有问题,采购部的物料没有及时到位等等。反正一个问题,可以引起来一系列问题。看似是在解释,其实这种解释就是一种内耗的表现。
因为陷于这种内耗,是解决不了问题的。
又比如公司产品质量出现问题了,销售部经过分析认为是技术部的先天设计就有问题。这时候怎么办呢?正常情况下是应该寻求质量问题的处理方式。但是销售部却认为必须追究技术部的设计责任,因为这样可以减少公司对销售状况不佳的指责。而技术部则推脱说设计的确认,是公司的决定,也不是技术部想怎么样就能怎么样的。
于是销售部就和技术部之间拉扯起来,结果到头来什么问题也解决不了。
我们在公司中最常看到的,还有销售部和品检部的内耗,采购部和财务部之间的内耗等等。之所以说是内耗,是因为针对问题不考虑解决办法,只想着将对方一军以便给自己捞取点其他方面的好处。
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